Ofte stillede spørgsmål om køb hos MAAK Shop

Velkommen til kundeservice og FAQ hos MAAK Shop. Her finder du svar på de mest almindelige spørgsmål om din ordre, levering, fragt, betaling, retur og ombytning. Vi har samlet informationen, så du hurtigt kan finde hjælp både før og efter dit køb hos os.

Hurtigt overblik over levering, fragt og retur

• Levering: Vi sender med GLS, og leveringstiden er normalt 1-3 hverdage.
• Fragt: Du får fri fragt ved køb over 600 kr. og kan vælge levering til pakkeshop.
• Click & Collect i Randers: Du kan bestille online og vælge gratis afhentning i vores fysiske butik i Houmeden i Randers.
• 14 dages fortrydelsesret: Når du handler online hos MAAK Shop, har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din vare.
• Retur i butikken: Onlineordrer kan returneres gratis i vores butik i Randers.

Find svar på dit spørgsmål

Nedenfor finder du vores ofte stillede spørgsmål med hjælp til blandt andet levering, tracking, betaling, retur, refundering og ombytning. Finder du ikke det svar, du søger, er du altid velkommen til at kontakte os på info@maak-shop.dk eller +45 86 40 10 11.